Без рубрики

Как работает психология языка в контекстной рекламе

Успех контекстной рекламы зависит от языка, на котором вы говорите с пользователями. Издание Search Engine Watch опубликовало рекомендации, как улучшить контекстные объявления с опорой на психологию, а Евгений Муравьев из агентства i-Media перевел и прокомментировал материал для SEOnews.

Эксперт британского digital-агентства Bozboz Софи Тертон выступила с интересным докладом на конференции по поисковому маркетингу Brighton SEO. Она поделилась со слушателями приемами, которые позволяют улучшать язык объявлений.

По мнению Софи Тертон, люди покупают не то, что вы предлагаете, а то, зачем вы это предлагаете. Поэтому убедительные сообщения оказываются более эффективными. Ниже несколько полезных советов по улучшению рекламных текстов с помощью психологии.

Эффект края

Люди лучше всего запоминают первый и последний фрагмент информации, которую им показали. Этот феномен известен как эффект края. В нашем случае он означает, что к созданию текстов для объявлений нужно подходить очень аккуратно.

Ключевые слова помогают выделить в объявлении главное, поэтому с ними стоит экспериментировать до тех пор, пока вы не найдете лучшие. Но не полагайтесь на них слишком сильно, ведь они не могут гарантировать эффективности.

Лучший способ говорить на языке аудитории — попытаться решить проблему пользователя. Опыт показывает, что успешные объявления предлагают решение какой-то проблемы.

Успех заключается в понимании своей целевой аудитории. А доказательством понимания служит тот факт, что объявления содержат информацию, которую аудитория хочет получить.

Эмоциональные триггеры

Эмоции могут влиять на наши решения и даже определять их. Вот почему с помощью эмоциональных триггеров можно улучшить текст объявления и найти отклик в сердцах потребителей.

Повторюсь, очень важно понимать свою целевую аудиторию. В противном случае у вас не получится донести до нее убедительное рекламное сообщение. Вы увеличиваете вероятность конверсии, если в решающий для потребителя момент активируете правильный эмоциональный триггер.

Самое важное — помнить, что текст объявления должен рассказывать о «них», а не о «вас». В тексте нужно показать, что вы пишете о своей целевой аудитории.

Правильное эмоциональное обращение пойдет на пользу прямому и релевантному тексту. Более того, существует связь между этим обращением и вашими потребителями.

Вспомним метод «швейцарского армейского ножа», разработанный одним из ведущих экспертов по Google AdWords Перри Маршаллом. Его суть в том, что текст объявления связывается с потребителями и значимыми элементами их жизни.

Такая связь формируется в пять шагов:

• идентификация своих потребителей;
• идентификация того, что они любят;
• идентификация того, что они ненавидят;
• их лучшего друга;
• их злейшего врага.

После того как вы выясните все это, эмоциональные триггеры могут стать еще более эффективными.

Социальное доказательство

Использование силы социального доказательства — один из самых эффективных психологических приемов при создании рекламного текста.

По данным Revoo, 70% потребителей ценят отзывы реальных людей выше контента, созданного профессионалами. Это означает, что на них с большей вероятностью повлияют друзья или даже другие покупатели, нежели сам бренд.

Социальное доказательство можно включать в объявления AdWords при помощи расширения «Отзывы». (На данный момент недоступно в России. — Примечание переводчика). Это расширение увеличивает шансы на то, что у потребителя сформируется доверие к товарам. Оно даже может подвести потребителей ближе к покупке.

Социальное доказательство особенно эффективно, когда вы чем-то подкрепляете утверждение, которое в нем содержится. И расширения с отзывами помогают в этом.

Боязнь потери

Еще один популярный психологический совет: положитесь на эффект дефицита.

Нейронаука говорит нам, что дефицит способен повысить спрос на какой-либо объект, поскольку люди ощущают страх потери.

Ощущение срочности может повысить эффективность объявления — оно также способствует появлению синдрома упущенной выгоды.

Замечено, что, когда в объявления, вызывающие ощущение срочности, добавляют таймер обратного отсчета, их CTR увеличивается на 32%.

Эффект иллюзии правды

Информацию начинают считать правдивой, если она многократно повторяется.

Это означает, что повторение может усиливать убедительность информации и доверие к ней. Привлекательный призыв к действию способен сделать ваше сообщение более узнаваемым. Умножая связанные с рекламой воспоминания, вы умножаете и шансы на то, что люди вернутся к вашему сообщению и вашим продуктам.

Тщательно обдумывайте тексты своих объявлений. Это позволит добиться того, чтобы люди запоминали вашу рекламу и, как следствие, больше прислушивались к ней.

Не бойтесь быть оригинальными

Люди склонны запоминать скорее необычное, чем банальное.

Если вы подойдете к созданию текстов творчески, то сможете улучшить рекламное сообщение и привлечь внимание аудитории.

Вот как этого можно достичь:

• мыслите нестандартно;
• оттачивайте язык;
• следите за трендами;
• рассказывайте историю;
• используйте юмор;
• относитесь к ключевым словам творчески.

Выводы

Язык, который вы используете в текстах, способен значительно увеличить вероятность того, что люди обратят внимание на ваши объявления.

Внимание к психологии и к тому, как она влияет на человеческое восприятие, поможет вашим рекламным текстам выделиться из общей массы.

Если вы хотите протестировать самые популярные психологические трюки, начните с этого:

• спросите, «зачем» вы что-то предлагаете;
• в первую очередь занимайтесь заголовком;
• экспериментируйте с ключевыми словами;
• не пренебрегайте синдромом упущенной выгоды;
• убедитесь, что первоначальное обещание и итоговый посыл соотносятся друг с другом;
• подкрепляйте свое предложение фактами, но не будьте многословны;
• будьте умными и остроумными;
• играйте на эмоциях и любви к себе;
• всегда возвращайтесь к вопросу «зачем».

Евгений Муравьев, специалист по контекстной рекламе агентства i-Media

Психология и эмоции действительно играют большую роль в контекстной рекламе. Специалисты по контексту часто проводят А/В-тестирования текстов, чтобы определить самые привлекательные для аудитории варианты. Приемы, которые описаны в этой статье, всегда будут актуальны. Вот еще несколько рекомендаций, составленных с учетом особенностей нашего рынка:

1. Старайтесь подавать материал последовательно. Представляйте себя на месте клиента: думайте о том, что и в какой части объявления он хочет увидеть.
2. Будьте эмоциональны. Заинтересуйте свою аудиторию, дайте понять, насколько она для вас важна. Для этого можно использовать прямое обращение или предложение уникальной выгоды.
3. Социальная оценка имеет большое значение не только в рекламе, но и в жизни. Мы часто доверяем советам людей, которые на собственном опыте знают, о чем говорят. Увы, расширение «Отзывы» пока недоступно для российских рекламодателей AdWords. Но его запуска очень хочется дождаться, ведь отзывы — это мощный механизм повышения доверия и лояльности.
4. Включайте в объявления слова, которые указывают на необходимость срочной покупки и/или дефицитность товара или услуги. Пользователь должен действительно захотеть их приобрести.
5. По максимуму используйте подсветку ключевых слов в объявлениях. Так вы сделаете их более заметными и привлекательными для пользователей. Не забывайте также об уникальных торговых предложениях (преимуществах перед конкурентами) и призывах к действию, побуждающих пользователей взаимодействовать именно с вашей рекламой.
6. Творческий подход к текстам объявлений чаще всего встречается в РСЯ или КМС, поскольку в сетях рекламодатель обычно пытается привлечь внимание, а на поиске — сделать акцент на сильных сторонах и выгодах. Но это совсем не значит, что весь креатив начинается и заканчивается в рекламных сетях. Каждая тематика уникальна. Только на собственном опыте вы сможете понять, где давать простор творчеству, чтобы получить максимальную отдачу.

Без рубрики

Независимая экспертиза: SE Ranking. Часть 1

Без рубрики

Заработок в интернете: как монетизировать сайт в рекламной сети

Без рубрики

Энциклопедия интернет-маркетинга: что нужно знать о микроразметке

Валерия Дулина

Специалист SEO-сервиса Labrika

Навести определенный порядок на сайте, может помочь микроразметка. Разработчики и маркетологи часто о ней слышат, но не все знают, что это такое и зачем она нужна. В этой статье мы постараемся подробно ответить на все вопросы о микроразметке.

Что такое микроразметка?

Микроразметка – это определенная схема, состоящая из HTML-тегов. Она позволяет поисковым системам лучше разобраться в структуре сайта. Другими словами, микроразметка помогает поисковым роботам структурировать информацию на сайте и, соответственно, выдавать более полные результаты при запросе.

Зачем нужна микроразметка?

Микроразметка позволяет выделить наиболее важные элементы для отображения в сниппете: телефон, адрес, изображения, цены и т.п. Достаточно посмотреть на поисковую выдачу:

Так выглядит обычный сниппет:

А если добавить на сайт микроразметку, изменения очевидны:

Скорее всего, пользователь откроет второй сайт. Важность привлекательности сниппета в продвижении сайта неоспорима. Поэтому и добавление микроразметки становится определенным преимуществом.

Наиболее известный словарь микроразметки – Schema.org.

Schema.org поддерживается как Яндексом, так и Google. В ней более 500 различных объектов выделения: фото, отзывы, люди, адреса, организации, телефоны и т.д.

Как использовать микроразметку?

На сайте Schema.org можно выбрать тип объекта и посмотреть описание к нему. Для примера рассмотрим объект «Люди». Здесь можно заполнить множество полей: дата рождения, место работы, ФИО, образование и т.д.

Описание объекта «Person»

В HTML-код нужно обязательно добавить указание на использование описания:

Без рубрики

Влияют ли ПФ на ранжирование в Google?

Владимир Жуковец

SEO-специалист GREYMedia

Спор о том, учитывает ли Google поведенческие метрики как сигнал ранжирования, длится как минимум с 2011 года. Вопрос-то не самый сложный, но в чем тогда трудность?

Проблема в том, что сотрудники Google очень непоследовательны в этом вопросе: они несколько раз то подтверждали, то опровергали мнение о том, что «user experience» – поведение пользователей – влияет на ранжирование напрямую или косвенно.

В чем может быть причина такой непоследовательности и скрытности? Почему бы не рассказать открыто и полно о том, как поисковой алгоритм относится к поведенческим метрикам, чтобы раз и навсегда расставить точки над «ё»? Хороший вопрос, не правда ли? Давайте порассуждаем, подкрепляя свои слова определенными аргументами.

Немного заглянем в прошлое. На заре своего существования SEO сводилось к умелому спаму в тексте. Большинство молодых специалистов не помнят и не могут помнить этот период развития поиска. ТОП легко достигался путем несложного манипулирования простейшими алгоритмами текстового анализа, учитывающими количественные метрики в качестве основных. Проще говоря, чем больше слов из запроса встречалось на странице, тем релевантнее становился документ.

С момента создания Сергеем Брином и Ларри Пейджем алгоритма PageRank помимо релевантности стал учитываться и авторитет ресурса и отдельной страницы в частности. Авторитет рассчитывался по формуле, суть которой была – «чем больше, тем лучше». Потом, конечно, алгоритм усложнялся и дополнялся, но кардинальных изменений не было. Примечательно, что описание алгоритма, данное в его презентации, содержит следующую формулировку: «Алгоритм хорошо устойчив к спаму в силу сложности проставления искусственных ссылок. Возможно, за такие ссылки придется даже заплатить». Создатели и подумать не могли, до каких размеров вырастет индустрия торговли ссылками! Потом, конечно, были Пингвин и появление ручных санкций, но сути дела это не меняло: данный сигнал ранжирования стал в разы менее эффективным из-за зашумленности.

В такой ситуации необходима определенная верификация – дополнительные алгоритмы, которые бы дополняли формулу и учитывались вкупе с PageRank.

Об этом прямо говорил и Джон Мюллер, специалист отдела качества поиска Google по работе с вебмастерами:

«Cсылки, очевидно, являются одним из факторов ранжирования Google, но не единственным».

В качестве основного алгоритма ранжирования (а PageRank долгое время был именно таковым) ссылки больше не выступают. Они, безусловно, учитываются в качестве сигнала к ранжированию, но не в такой степени, как раньше.

Вышесказанное подтверждаютслова бывшего вице-президента по инженерным разработкам отдела качества поиска Google Уди Манбера:

Удивительно, но о рейтинге результатов Google, которым пользуется так много людей и настолько часто, известно очень мало. Это полностью наша вина, и сделано это намеренно. Откровенно говоря, мы не много рассказываем о том, что мы делаем. Этому есть две причины: конкуренция и злоупотребления

Все абсолютно логично. Давайте продолжим цепь рассуждения.

Вот какие слова прозвучали в 2006 году в одном из патентов Google:

The general assumption […] is that searching users are often the best judges of relevance, so that if they select a particular search result, it is likely to be relevant, or at least more relevant than the presented alternatives

Представляется, что пользователи, ищущие что-либо в интернете, — часто лучшие судьи релевантности; так что, если они выбирают какой-то результат поиска, он скорее всего будет релевантен, или как минимум более релевантен, чем другие результаты поисковой выдачи

Достаточно прозрачный намек, не находите? Но сказать об этом прямо – всё равно, что поставить указатель, где конкретно спамить и дать конкурирующим поисковым системам возможность понять, как устроен алгоритм. А значит – искать новый и желательно не менее эффективный сигнал ранжирования.

Не по этой ли причине заявления официальных лиц Google такие размытые и противоречивые?

Пойдем дальше. Обратимся к другим заявлениям сотрудников Google.

В Федеральной Торговой Комиссии вышеупомянутый Уди Манбер свидетельствовал следующее:

Ранжирование само по себе зависимо от данных о кликабельности. Если мы обнаружим, что для определенного запроса, гипотетически, 80% людей кликает на результат № 2 и только 10 процентов щелкните по результату № 1, то через некоторое время мы, вероятно, поймем, что результат № 2 — это то, чтоб больше удовлетворяет пользователей. И мы поменяем их местами

Эдмон Лау, сотрудник отдела качества поиска:

Это логично – и мне это кажется ясным – что любая поисковая система будет использовать в своей работе данные о кликабельности результатов поиска для получения обратной связи о качестве ранжирующего алгоритма. Редкие клики говорят о более низкой релевантности результата, а более частые – о высокой релевантности

Амит Сингал, один из ключевых разработчиков Google, заявлял, что «одним из сигналов ранжирования является то, как пользователи взаимодействуют с сайтом». В числе прочего, было сказано так же следующее:

Google has said previously that, among other things, it often measures whether users click the “back” button quickly after visiting a search result, which might indicate a lack of satisfaction with the site

Ранее Google уже заявлял, что наравне с другими метриками он часто измеряет, быстро ли пользователи кликают по кнопке «Назад» после того, как посетили сайт из результатов поиска; это может указывать на низкую удовлетворенность ответом»

Подтверждают это и относительно недавний эксперимент Рэнда Фишкина, основателя MOZ, так и более ранние эксперименты, проводимые также им.

21 июня 2015 Рэнд попросил своих подписчиков в твиттере набрать в поиске Google [best grilled steak], перейти на сайт, который находится на первом месте, быстро вернуться в выдачу, перейти по четвертой ссылке и задержаться на сайте на некоторое время.

Результат: спустя около семидесяти минут сайт, бывший на четвертом месте, ранжировался в ТОП-1.

Спустя 4 дня, сайт всё ещё ранжировался выше, чем до эксперимента. Он уступил первое место, однако на четвертое не вернулся.

Конечно же, этот эксперимент не является абсолютным доказательством влияния поведения пользователей на ранжирование, однако заставляет задуматься. Не правда ли?

И наконец, некоторые патенты Google косвенно являются доказательством тому, что поведение посетителей сайта учитывается не только в целях улучшения собственных сервисов и оценки нововведений, но и в ранжирующем алгоритме. Примеров много (про один из них много писалось в свое время), но мы приведем два: один, два.

Приведем только одну небольшую цитату из патента «Ranking documents based on user behavior and/or feature data»:

…method may include generating a model based on user behavior data associated with a group of documents.

… метод может включать составление модели, основанной на информации о поведении пользователей, связанной с группой документов.

По многочисленным заявлениям сотрудников Google, данные о поведении пользователей используются исключительно для оценки собственного сервиса, интерфейса, экспериментальных внедрений и пр., а при ранжировании не используются в силу зашумленности данного сигнала и возможности легкой манипуляции.

Цитата Андрея Липатцева: «Мы смотрим не на ваши клики, а на наши клики». Суть официальных заявлений сотрудников Google сводится к тому, что информация о поведении пользователей используется для рефлексии, но не для ранжирования как такового.

Мы не ставим целью ответить на заданный в самом начале вопрос. Тем более мы не хотим, чтобы кто-то, прочитав эту статью, стремглав понёсся в сервисы накрутки – это будет наиболее опрометчивый из выводов, который можно сделать. Не стоит думать, что специалисты Google глупее специалистов Яндекс, и что в случае реального учета ПФ в ранжировании они не предусмотрели защиту от дураков.

Ничего нового посоветовать нельзя: вкладывайте деньги заказчика не в карман хитрым ростовщикам, промывающим мозги доверчивым сеошникам сомнительные манипуляции и поиски волшебной таблетки, а реальную работу над ресурсом. Звучит заезжено, но ещё не было случаев, когда качественная работа над сайтом не окупалась.

Без рубрики

Как эффективно решить проблему безопасности сайта и выйти из «бана» Google

Григорий Земсков

Директор компания «Ревизиум – лечение и защита сайтов»

Поисковые системы заботятся не только о качестве поисковой выдачи, релевантности результатов поисковому запросу пользователя, но и о безопасности последнего. Например, из результатов исчезают полностью или помечаются дополнительным сообщением завирусованные сайты, чтобы пользователь переходил на них с осторожностью и был предупрежден о рисках заражения компьютера, мобильного устройства или несоответствия искомого контента и того, что будет на сайте (например, в случае скрытых переадресаций на другие сайты).
Узнать больше

Без рубрики

Энциклопедия интернет-маркетинга: что такое авторский тег и как его использовать

Роман Челлер

SEO-оптимизатор и маркетолог SEO Bing

Полагаем, каждый владелец веб-сайта мечтает о том, чтобы его проект возглавлял рейтинги поисковых систем в выдаче. Ведь только в этом случае сайт начнет приносить прибыль! Однако вывести ключевые слово-фразы в ТОП-10 или ТОП-5 даже по среднечастотным запросам может быть непросто.

И зачастую инструменты, которые помогут выбраться на вершины рейтинга выдачи, несколько неочевидны и упускаются из внимания как веб-мастерами, так и SEO-специалистами. Одним из таких вспомогательных инструментов является авторский тег.

Польза от персонализации контента

Первоочередной задачей как веб-студии в целом, так и отдельного вебмастера является генерация уникального контента. Полезных и «приятных для поисковых систем» текстов, оригинальных картинок, других продуктов творчества. Однако даже уникальный контент не всегда является гарантией того, что сайт окажется на вершинах рейтингов. Требуется грамотно его преподнести.

Первый шаг. После публикации уникального контента – добавление его в каталог Яндекс.Вебмастера. Новые тексты добавляются в специальный раздел «Оригинальные тексты». Размещение публикации в данном Каталоге.Яндекс позволяет сохранить авторство и обеспечить сохранность контента от плагиата.

Затем можно персонализировать контент, добавив ему авторский тег. Поисковые системы не слишком любят анонимные материалы. Поэтому стоит озаботиться созданием авторов на сайте.

И тут возникает один небольшой нюанс. Можно, конечно, публиковать статьи от имени Admin’а – учетной записи по умолчанию. Или придумать какой-нибудь никнейм. Но это не придаст авторитетности материалу. Хорошее имя автора, крайне желательно, чтобы имя было реальным и известным в сети. Тогда это сделает публикацию более привлекательной для поисковых систем. Ведь получается, что автор с точки зрения ПС – авторитетен, и, если есть статья с его именем/фамилией и это включено в мета-тегах, такие тексты обязательно будут гораздо выше остальных.

Как прописать авторский тег в коде?

Важные для улучшенного продвижения теги «author» и «copyright» – мета-теги, которые позволяют указать авторство и владельца публикуемого контента на конкретной странице веб-сайта.
Узнать больше

Без рубрики

«А у меня сайт не поднимается!» или Почему во всем виноваты SEO-специалисты

Александр Рунов

SEO-оптимизатор Биплан

«Особенности разработки одного сайта»

Представьте, что вам нужно сделать новый сайт или провести редизайн. Точнее не просто редизайн, а комплексную работу по обновлению ресурса – оформление, структура, наполнение и т.д. С чего все начинается? Со структуры проекта? Нет, с задницы. Ей же и заканчивается.

Сначала создаем дизайн, потом запиливаем классные странички, и только спустя полгода идем в отдел SEO за продвижением, при этом удивляясь, почему нас встречают отказом. Если подробнее – вдогонку поступает тонна рекомендаций по переделке сайта, разрушая все старания дизайнеров и программистов.

«На распутье»

Вариант 1. Мы прислушиваемся к специалистам и начинаем доводить сайт до ума, точнее, пытаемся это сделать всеми возможными способами. В процессе нас ждет море подводных камней: отвалившаяся верстка, изменение связей и т.д. Каждый раз вспоминаем SEO-отдел недобрым словом, так как раньше все было отлично – собранный сайт нравился заказчику, а разработчик гордился своей работой. Распространённое заблуждение, которое часто ограничивает возможности ресурса.

Я не буду рассуждать на тему постоянного совершенствования и непрекращающейся работой над ошибками, это более глобальный вопрос, требующий отдельной статьи или доклада. Такие действия чреваты задержкой по срокам, а следовательно, значительным увеличением трудоемкости и стоимости проекта. Отметим, что подобные проблемы откладывают продвижение на неопределенный срок, как правило, не меньше чем на 2-3 месяца. Сделать из говна конфетку, пытаясь угодить всем, быстро не получится. Далеко не факт, что все рекомендации будут учтены, а решения идеально впишутся в систему продвижения, соответствуя требованиям алгоритмов.

Наглядный пример такой ситуации:

Этап 1:

Заказчик: Мы хотим переделать сайт и уже начали рисовать дизайн

SEO: Давайте подберем семантическое ядро, соберем структуру сайта и будем от этого отталкиваться

Заказчик: Отстань, потом.

Этап 2:

Заказчик: Собрали сайт, уже наполняем.

SEO: Вы серьезно? Это продвигать нельзя, нужны правки!

Заказчик: Ого, а что делать? Может соберемся, подумаем, поправим… Пришлите, пожалуйста, как должна выглядеть структура сайта.

Этап 3:

SEO: Вот рекомендации по структуре, рекомендации по юзабилити, рекомендации по …

Заказчик: Это менять нельзя, тут только частично, по последнему пункту ок.

SEO: Но… выполнить надо все, иначе не будет результата.

Заказчик: Не можем, не хотим!

И так далее. Начинаются споры, битвы и поиск компромисса, который может не учитывать потенциал развития сайта и последующую стратегию продвижения. Что происходит в итоге? – вся вина за несбыточные мечты, изначально обреченные на провал в первоначальной версии, падает на SEO-специалистов.

Кто внес раздор в нашу отлаженную структуру? – конечно, SEO.

Из-за кого мы ломали голову последние два месяца, когда могли спокойно крутить рекламу? – точно, SEO.

Вариант 2. Мы плюем на рекомендации SEO и оставляем все как есть, в надежде, что специалисты сами разберутся. В результате, спустя полгода или того меньше, начинаем орать на сеошников, потому что время идет, а сайт не поднимается. Никого не волнует плохо запиленный ресурс, где на одной странице сосредоточено несколько статей разных тематик. Теперь на нее должно вести 40 ключей, в самой структуре черт ногу сломит, так еще и +100500 недочетов. Скажем прямо – такое безобразие (трудно подобрать другое слово) не имеет никакого потенциала к продвижению.

В независимости от того, откажется SEO-специалист продвигать новый проект или возьмется за его оптимизацию, хотя в 90% случаев результативность будет стремиться к 5%, он будет виноват – потому что не оправдал ожиданий заказчика, не вышел в сроки, потратил кучу времени, не достиг нужных показателей и т.д.

Любители действовать подобным образом, пожалуйста, запомните – времена SЕО, которое могло продвинуть любой ГС в ТОП выдачи, давно закончились. Сегодня это сложный комплекс, плотно взаимосвязанный с другими направлениями развития вашего бизнеса – маркетинговой стратегией, PR и рекламой, соцсетями, аналитикой внутренних факторов, поведением человека на сайте, юзабилити, психологии и т.д. Создавать качественный ресурс, который не только будет побуждать посетителя превратиться в лид, но и высоко ранжироваться в выдаче, нужно сообща, учитывая большое количество факторов – от цвета фона дизайна, до структуры и количества узкотематических страниц.

Чтобы не влипнуть в такую неприятную ситуацию, воспользуйтесь кратким планом сборки или переделки ресурса.

10 шагов взаимодействия с SEO-отделом

1. Составьте семантическое ядро

Обязательная стадия. Тщательно продумайте тематику вашего сайта и основные узкотематические направления. Выберите наиболее приоритетные из них для достижения окупаемости проекта. Если вы не подготовите семантическое ядро заранее, то рискуете в будущем наткнуться на проблему недостатка релевантных и тематических страниц на вашем ресурсе.

2. Определите и согласуйте структуру сайта

Структура сайта составляется исходя из семантического ядра. Только при таком подходе вы сможете создать все посадочные страницы для правильной оптимизации и успешного продвижения сайта. Для каждого кластера должна существовать своя релевантная страница. Если вы предварительно не согласуете структуру, то при продвижении наткнетесь на полное непонимание со стороны SEO и проблемы с поисковиками. Структурированный сайт – это 30% успеха.

3. Технические рекомендации по сайту – нужно учесть перед сборкой

Обязательно прислушайтесь к рекомендациям SEO-специалиста. Если вам говорят, что нельзя использовать flash – не внедряйте его, как бы вам ни хотелось. А если рекомендуют заранее позаботиться о размере изображений или особенностях программного кода меню и отдельных элементов – значит, так и сделайте. Конечно, вы можете поступить по-своему, но тогда будьте готовы к тому, что работу придется переделывать.

4. Дизайн проекта – обсудить с SEO

Очень многое зависит от связки дизайн-юзабилити. Тщательно продумайте все элементы и детали, согласуйте их с дизайнером и SEO-специалистом. В будущем, это поможет вам избежать нервотрепки по дополнительной верстке и добиться лучшей конверсии и ПФ.

5. Обязательно настройте адаптивку или создайте мобильную версию сайта

Если вы этого не сделаете, то заранее проиграете конкурентам несколько значимых позиций. Думаю вы понимаете почему.

6. Поэтапная сборка – коммуникация с SEO-отделом

При сборке сайта часто выясняется, что некоторые рекомендации трудно применить в силу особенностей движка и т.д. Не забывайте, нужно проверять и выявлять все недочеты, от возникающих дублей страниц до битых иконок. Грамотный специалист при поэтапном анализе создаваемого ресурса сможет не только выделить первоочередные ошибки, но и подсказать варианты для улучшения.

7. Подготовка контента

Заранее готовьте контент на продвигаемые страницы. Отдавайте его SEO-специалисту на проверку и внесение правок. Лучше и гораздо быстрее, если он будет общаться с копирайтером напрямую. Я сейчас говорю не о создании жестких SEO-текстов. Качественный контент тоже оптимизируется под поисковые системы, а подготовленный релевантный текст быстрее дает позиции в выдаче.

8. Размещение на сайте

Проверьте и оптимизируйте весь контент. Специалист поможет вам с разметкой и вхождениями. Для изображений обязательно нужно прописать необходимые атрибуты, настроить ссылки-баннеры и т.д.

9. Оптимизация готового ресурса

Гораздо хуже, если новый сайт индексируется сырой и неоптимизированный. Ждать позиций придется несколько дольше, работу потребуется выполнить двойную, а поисковые системы будут в курсе, что у сайта не все хорошо. Проверьте его через анализаторы и Вебмастера. Настройте маркеры и подсказки, залейте туда свои тексты. Как правило, на этом этапе всплывают новые сюрпризы.

10. Продвижение

Ваш ресурс готов. Приступайте к продвижению. Надеюсь, вы уже проанализировали конкурентов и подготовили план 🙂

В этой статье я не ставил перед собой цель сформировать чек-лист по созданию или переносу сайта. Я хотел донести до вас, что работа в связке с SEO-специалистами обязательна и необходима, если вы планируете расти и добиваться хороших результатов.

Без рубрики

«Перестарался!» Как не сделать слишком хорошо, чтобы не стало плохо

Александр Рунов

SEO-оптимизатор Биплан

Мы все стремимся быть первыми, видеть рост позиций и трафика, получать прибыль и завоевывать рынок. Но мы не всегда добиваемся желаемого результата, проводя огромную работу и тщательно прорабатывая все направления. В большинстве случаев это происходит из-за того, что в процессе кто-то переступил грань, отделяющую оптимизацию от переоптимизации. Мы отошли от правила «ориентироваться на пользователя» и качества для поисковой системы, пытаясь добиться хороших показателей ранжирования. Дальнейший материал подготовлен на основе собственного опыта и часто встречающихся вопросов из серии – «Почему сайт не лезет вверх?».

1. Ссылки

К счастью, эта проблема встречается все реже. Спасибо Яндексу за его предупреждения и показательную порку на весь Рунет!

• Старая ссылочная масса. Еще со времен массовых закупок с известных бирж. Избавляйтесь от нее! Она уже давно не несет никакой пользы. В сети полным-полно исследований и кейсов, подробно рассказывающих о ее бесполезности и вреде. Умозаключение, основанное на личном опыте – после чистки ссылочной массы, конечно же, с профессиональным подходом, достигался стабильный рост позиций в Яндексе/Google.

Как правильно отфильтровать и снять, я расписывать не буду, дабы не отрастить бороду за время моего монолога. Лучше кратко:

— Наличие доноров в биржах

— Пересечения с конкурентами

— Спамность

— Траст

— тИЦ (хоть уже и для ЯК, но там ранжирование тоже по качеству)

— Тематика

— Анкоры

— ГЕО

— В идеале – контроль переходов и т.д.

• Свежие закупки. Многие продолжают наращивать ссылки. Более аккуратно, но в тех же биржах. Учитывая определенные ограничения, они стараются сделать акцент на самых важных ключевых фразах. Если увлечься, можно получить переспам по анкорам или направленности. Такие недоработки отлично контролируются поисковиками. Google просто игнорирует подобные ссылки, спасибо за это новшество, а Яндекс выбирает – игнор или фильтр, хотя я уже давно не видел очередного набега «Минусинска».

Наращивайте ссылочную массу вдумчиво. Выбирайте качественных доноров, размещайте интересные материалы, которые будут читать и которыми станут делиться, переходить по ним на ваши страницы и достигать поставленных целей. Это благотворно повлияет не только на SEO, но и на другие показатели – PR, конверсию и т.д.

2. Текстовый контент

Переспам и переоптимизация распространенная проблема. Пытаясь засунуть в текст все необходимые ключи, даже при условии подготовки материала для пользователей, мы часто увлекаемся и спускаем в унитаз все наши старания. На выходе получаются непонятные формулировки и тавтология, читать становится невозможно, поисковики ранжируют еще ниже, а мы продолжаем удивляться, почему не сработал новый уникальный контент.

С введением нового алгоритма необходимость в подобном контенте практически отпала сама собой. Достаточно писать качественные тексты с вхождением основных ключевых слов, задающих тематику. Не бойтесь использовать синонимы и нестандартные речевые обороты, таким способом вы сможете привлечь дополнительный трафик.

3. Перелинковка

Стремясь передать вес на нужные страницы, мы погружаемся в процесс и используем одни и те же точные анкоры. Ситуация похожа на проблему с закупкой ссылок. На 2–3 страницы ведет +100 500 ссылок из контента с одним и тем же точным анкором. В результате мы получаем внутренний ссылочный переспам и торможение, которое приводит к падению позиций.

При перелинковке используйте различные анкорные и безанкорные ссылки, в том числе изображения. Для настройки задействуйте разные страницы, в том числе не продвигаемые. Качественная перелинковка должна быть более равномерной, следовать логике и отвечать запросу удержания посетителя на сайте.

4. Изображения

Тут я столкнулся с двумя направлениями:

• Вес и качество изображений. Дело доводят до абсурда, слепо следуя рекомендациям поисковиков. Периодически сжимают изображения до полной потери качества, в результате чего страдает верстка, и в итоге мы видим 8-битный сайт. Как результат – ухудшение юзабилити, рост процента отказов, а в конкурентных тематиках возникают проблемы с позициями. Сжимайте изображения до необходимого размера, не больше. Следите за качеством и информативностью. Человек любит глазами, поэтому визуальная часть вашего сайта должна быть привлекательной.
• Не так давно ко мне обратились с просьбой посмотреть, нет ли проблем с оптимизированной страницей, так как запрос, стабильно находящийся в ТОП-10 выдачи, стал неожиданно падать и вылетел за пределы ТОП-50. На первый взгляд страница была качественной, с настроенными тегами и уникальным полезным контентом, с изображениями в хорошем разрешении и видеоматериалами. Взглянув чуть глубже, я обнаружил переоптимизацию атрибутов изображений. Практически все <alt> и <title> были с одним и тем же анкором. Который был…тадааам!… падающим ключом! Выяснили ситуацию. Оказалось, что владелец ресурса просто старался подтянуть запрос в ТОП-3, оптимизировав страницу в соответствии с требованиями поисковиков, но перестарался. Вычистив и поправив лишнее, мы получили постепенный и уверенный возврат утраченной позиции.

5. Разбивка ключевых фраз

Переизбыток страниц одной тематики – это серьезная проблема!

В стремлении проработать наибольшее количество ключей, часто создаются новые однотематические страницы. Предпосылкой служит либо неверный анализ выдачи или его отсутствие, либо излишнее усердие. Абстрактный пример для общего понимания:

Сайт игрушек, на оптимизации ключи группы «говорящий хомяк».

Страницы:

Говорящий хомяк

Говорящий хомяк в Москве

Говорящий хомяк –цены

Говорящий хомяк из меха

Говорящий хомяк для детей

В результате на сайте несколько страниц идентичного контента с пересечениями по основному ключу. В выдаче постоянно меняются релевантные страницы. Успех сомнителен.

Смешно? Не верите? А мне, и могу поспорить не только мне, неоднократно приходилось разгребать результаты подобных стараний, объединяя, перенося, закрывая и переписывая материалы. В данном случае ТОП возможен только при правильном распределении ключевых фраз. Не перемудрите.

6. Настройка robots.txt

Отнесу это к теме статьи, хотя скорее тут просто знания.

Стремясь оптимизировать вашу выдачу, запрещая к индексации лишние, мусорные и технические страницы, под запрет также попадают и папки со скриптами, стилями и так далее. В результате Google начинает отмечать проблемы с загрузкой некоторых элементов, что никак не характеризует качество ресурса.

В этой ситуации могу посоветовать внимательно и избирательно относиться к настройке robots.txt. Правильное решение – продуманная сборка сайта с изначальным минимумом проблемных страниц, а также верное распределение элементов по папкам. Да, встречались и такие косяки.

7. Юзабилити

Как это выглядит:

— Надо добавить онлайн-консультант

— А еще форму обратного звонка

— И всплывающее окно: «Вы ничего не нашли за 20 секунд?»

— И баннер! А лучше несколько! Больших и красочных!

— Забыли напомнить про супер-акцию

Блин! У вас сайт или игра под названием «Закрой все всплывающие окна?». Конечно, до посетителя нужно донести всю информацию, указать на наличие удобных для него сервисов, добиться его удержания и переходов. Но все эти прелести должны быть ненавязчивыми и лаконичными. При настройке подберите нужные размеры и определите места, где они будут видны и не помешают пользователю. Сделайте так, чтобы ваша акция не всплывала через каждые 5 секунд просмотра.

С помощью Метрики можно отследить действия посетителей и определить, на какой стадии и через сколько времени необходимо всплывать, мигать и напоминать.

Анализируйте, экспериментируйте, но не увлекайтесь. Иначе, сделаете слишком хорошо 🙂

Без рубрики

Открытые уроки от экспертов SEO и SEM

Павел Плахов

SEOnews

Закончилась зимняя олимпиада, а вместе с тем, начинается новый старт — марафон SEO-мероприятий, в рамках грандиозного образовательного проекта «ТопЭксперт», направленного на повышение квалификации специалистов в масштабах всей отрасли. С этого момента каждую неделю на SEOnews будут публиковаться анонсы самых полезных отраслевых мероприятий, запланированные на текущую неделю, а также будут размещаться обзоры прошедших образовательных событий.

Все мероприятия в рамках проекта будут проходить открыто в течение всего года и позволят своим слушателям получать актуальные знания от лучших экспертов области абсолютно бесплатно!

Открытые уроки, передачи на MegaIndex TV, книги и энциклопедические статьи в формате «мастер-классов» на сайте SEOnews — это неполный перечень, подготовленных материалов. Слушатели проекта услышат экспертов не только из Москвы и области, но и других регионов. В числе преподавателей также присутствуют эксперты с мировыми именами. Следите за новостями проекта «Повышение квалификации в масштабах отрасли» и вы не пропустите их выступлений.

Итак, как повысить свой профессиональный уровень на этой неделе. По порядку…

Как жить после отмены ссылок?

Для всех сейчас актуален вопрос, как продвигать сайты, если ссылки перестанут учитываться, как обещает Яндекс, для Москвы и Московской области уже с марта. Что же делать и как оптимизировать сайт без учета ссылочного фактора расскажет в своем докладе Руслан Рзаев, генеральный директор компании «SEOIndex» и преподаватель учебного центра «ТопЭксперт». Напомним, что Руслан успешно продвигал сайты www.tutu.ru, www.utinet.ru, www.office.ru и другие крупные проекты.

В рамках своего выступления, которое состоится 25 февраля, Руслан расскажет о фишках текстовой оптимизации под новые алгоритмы оценки качества текстов, о том, на что вы можете повлиять при оптимизации поведенческих факторов, а также: ссылочные факторы внутри сайта — их никто не отменял!

7 шагов к успешному интернет-проекту

Образовательную SEO-эстафету принимает следующий преподаватель «ТопЭксперт», генеральный директор «РА BestPromo». 26 февраля Владимир Вершинин в течение двух часов будет рассказывать о том, как проектировать сайт, используя маркетинговый анализ. «7 шагов к успешному интернет-проекту» так будет звучать тема доклада Владимира. Если вы — владелец интернет-проекта, или просто занимаетесь его продвижением, вам, безусловно, нельзя пропустить это выступление.

Смотрите выступления:

• Руслана Рзаева 25 февраля в 20:00 по московскому времени,
• Владимира Вершинина 26 февраля в 20:00.

Для участия в вебинарах необходимо предварительно зарегистрироваться здесь.

5 успешных кейсов Руслана Рзаева

Как вы знаете, на прошлой неделе стартовал цикл передач «5 успешных кейсов» о SEO, SMM и интернет-маркетинге в целом. Гостем первой передачи был Руслан Рзаев. В рамках передачи Руслан рассказывал о том, как сделать региональное продвижение наиболее эффективным, об оптимизации текстовых факторов, о повышении позиций в поисковой выдаче за счет поведенческих факторов. Руслану задавали множество интересных вопросов. В конце прошлого выпуска Руслан и Владимир провели интерактив, когда зрителям давали возможность прислать названия сайтов, а Руслан в прямой трансляции проводил юзабилити аудит этих сайтов.

Кто не успел посмотреть передачу в прямом эфире, может посмотреть ее запись. Все интересные вопросы, которые поступили от зрителей, но не были охвачены в процессе передачи, будут обязательно раскрыты в начале следующей передачи ведущим, Владимиром Вершининым.

Новые курсы «ТопЭксперт»

Сегодня для SEO наступает новый этап развития — Search Engine Marketing (SEM). В свете этой, уже оформившейся тенденции в учебном центре «ТопЭксперт» появилось соответствующее направление обучения — «Интернет-маркетинг» и «Директор по интернет-маркетингу».

А уже в эту пятницу 28 февраля в 16:00 вас ожидает первый открытый урок из цикла «Интернет-маркетинг». Его проведет Леонид Гроховский, руководитель учебного центра «ТопЭксперт». В ходе урока будут рассмотрены следующие вопросы:

• коммерческая аналитика
• семантическая структура
• несколько моделей продвижения («лидер отрасли», «ТКК», «ключевые факторы ранжирования»)

Также на протяжение урока будут представлены 15 модулей автоматизации. Для участия в уроке также необходимо зарегистрироваться.

На следующей неделе…

Следующая неделя будет также насыщена полезными образовательными мероприятиями.

Уже в понедельник смотрите продолжение цикла открытых уроков от преподавателей «ТопЭксперта». Урок 3 марта проведет Олег Шестаков, генеральный директор «Rush Agency», преподаватель «ТопЭксперт».

Начало урока в 16:00.

На правах рекламы